Hướng dẫn dùng App BAEMIN gọi món ngon, đăng ký bán hàng

BAEMIN, một trong những ứng dụng giao đồ ăn thịnh hành nhất hiện nay, đang thu hút sự quan tâm của các tín đồ ẩm thực Việt. Hãy cùng Để Mai tính tìm hiểu thật chi tiết về ứng dụng này với bài viết dưới đây nhé!

BAEMIN là gì?

BAEMIN, được viết tắt bởi cụm từ Baedal Minjeok, là ứng dụng hoạt động trong lĩnh vực giao đồ ăn. Đây là ứng dụng được điều hành bởi Tập đoàn Woowa Brothers Corps. của Hàn Quốc. Gia nhập thị trường Việt Nam và năm 2019, BAEMIN đã nhanh chóng phủ sóng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Hải Phòng…

Với sứ mệnh “Giúp mọi người ăn ngon mọi lúc mọi nơi”, BAEMIN đáp ứng hầu hết các nhu cầu ăn uống của khách hàng thông qua hàng loạt các nhà hàng, quán ăn từ bình dân đến cao cấp.

Giới thiệu về ứng dụng BAEMIN

Ứng dụng BAEMIN được thiết kế rất thân thiện với logo màu xanh đặc trưng và tên hãng được viết màu trắng nổi bật trên nền xanh. Về phần hình ảnh, BAEMIN thiết kế chú mèo màu cam đi xe máy, đội mũ bảo hiểm. Đây là những hình ảnh thân thiện, dễ thương và mang lại cảm giác gần gũi cho khách hàng.

Ngoài sứ mệnh “ăn ngon”, BAEMIN còn muốn mang cả sự dí dỏm để khách hàng được trải nghiệm “ăn vui”. Đó cũng chính là lý do BAEMIN tạo ra bộ phông chữ độc đáo cùng chú Mèo Mập ngộ nghĩnh dành cho thị trường Việt Nam.

Tính năng chính

Xuất phát điểm là ứng dụng giao đồ ăn, BAEMIN có tính năng chính là đặt đồ ăn trực tuyến qua app điện thoại di động. BAEMIN sẽ liên kết với các đối tác là nhà hàng, quán ăn… Qua đó, người bán hàng đăng tải các sản phẩm đồ ăn, thức uống lên ứng dụng và khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng. Đội ngũ shipper chuyên nghiệp sẽ nhanh chóng ship đồ ăn đến cho khách hàng sau khi nhận đơn.

Cước phí dịch vụ

3km đầu tiên: 15.000 đồng
Từ km thứ 3 trở đi: thêm 5.000 đồng/km

Có nên sử dụng ứng dụng BAEMIN không?

Ưu điểm

Thuận tiện: Khách hàng không cần phải trực tiếp đi mua mà chỉ cần đặt đồ ăn trên ứng dụng.
Nhanh chóng: Số lượng shipper đông đảo nhanh chóng sẽ giao đồ ăn đến khách hàng sớm nhất có thể.
Đa dạng món ăn: món ăn được phân loại theo nhóm nên khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn.
Nhiều chương trình khuyến mãi hàng ngày.
Phí ship ổn, phải chăng và không quá biến động theo thời gian giao
Ứng dụng thân thiện với giao diện dễ thương.

Nhược điểm

Hình thức đồ ăn không được hấp dẫn như khi ăn ngoài quán
Đôi khi xảy ra việc giao nhầm món

Đối tác của BAEMIN

Trở thành đối tác của BAEMIN có lợi gì?

Là một kênh quảng cáo thương hiệu hiệu quả
Tăng doanh thu từ các đơn đặt hàng online
Tăng thêm số lượng khách hàng quanh khu vực kinh doanh
Dễ dàng thực hiện các chương trình khuyến mại

Phí đăng ký đối tác bán hàng là bao nhiêu?

Hiện tại BAEMIN không thu phí đăng ký đối tác. Đối với mỗi đơn hàng hoàn thành thì chủ cửa hàng sẽ phải trả mức phí chiết khấu là 25 – 30%.

Hướng dẫn đăng ký bán hàng

Bước 1: Tạo tài khoản trên hệ thống Merchant Portal

Đối tác truy cập vào merchant-portal.baemin.vn hoặc merchant.baemin.vn và chọn nút “Đối tác Nhà hàng”. Sau khi truy cập thành công vào Hệ thống Portal, đối tác cần điền đầy đủ các thông tin, gồm email, số điện thoại, mật khẩu (tối thiểu 6 ký tự) để tạo tài khoản.

Bước 2: Xác thực email và đăng nhập vào Merchant Portal

Để đảm bảo email đối tác cung cấp là chính xác, BAEMIN sẽ gửi email và thông báo “Yêu cầu xác nhận địa chỉ Email”. Đối tác cần nhấn “Xác thực”.

Bước 3: Kiểm tra trạng thái đăng ký

Quay lại đường link Hệ thống Merchant Portal để đăng nhập tài khoản. Nếu đối tác chưa từng đăng ký nhà hàng trên BAEMIN, bạn chọn “Chưa từng đăng ký”

Bước 4: Điền form thông tin nhà hàng

Đối tác điền đầy đủ thông tin của Nhà hàng. Nếu thông tin được duyệt, đối tác sẽ tiếp tục thực hiện bước tiếp theo.

Bước 5: Gửi thông tin

Sau khi điền đầy đủ thông tin chi tiết trong Form, vui lòng nhấn “Gửi thông tin” và đợi xét duyệt để gửi đơn đăng ký cho BAEMIN.

Bước 6: Tạo cửa hàng

BAEMIN sẽ tiến hành tạo cửa hàng trên hệ thống và có những thông báo tiếp theo tới trong 3 – 4 ngày làm việc.

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng

Hướng dẫn tải ứng dụng

Tải Baemin với điện thoại Iphone/ Ipad: Tại đây
Tải Baemin với điện thoại Android: Tại đây

Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên ứng dụng

Bước 1: Sau khi tải BAEMIN về máy, bạn nhấn mở ứng dụng

Bước 2: Màn hình hiển thị phần đăng nhập bằng số điện thoại cho người dùng mới. Hoặc bạn có thể đăng nhập bằng Facebook

Bước 3: Tiếp đến, bạn tạo mật khẩu cho tài khoản của mình

Bước 4: Sau khi đã hoàn tất việc đăng nhập bằng số điện thoại, nhấn Cho phép sử dụng định vị

Bước 5: Màn hình chuyển qua phần trang chủ chính của BAEMIN như hình bên dưới là bạn đã hoàn thành xong bước đăng ký tài khoản

Hướng dẫn đặt đồ ăn trên ứng dụng

Bước 1: Lựa chọn danh mục đồ ăn muốn đặt như: Cơm, Bún/ Phở, Đồ uống, Ăn vặt, Đặc sản… Hoặc bạn có thể tìm kiếm các nhà hàng, quán ăn trên thanh tìm kiếm. Sau khi chọn được cửa hàng ưng ý, cho món vào giỏ hàng.

Bước 2: Bạn nhập địa chỉ và số điện thoại chính xác để tài xế có thể giao hàng đến cho bạn.

Bước 3: Nhập mã khuyến mãi và lựa chọn phương thức thanh toán (tiền mặt hoặc thanh toán thẻ hay các app Zalo, Momo…).

Bước 4: Đặt hàng và chờ tài xế giao hàng đến. Quá trình giao hàng sẽ được hiển thị ngay trên màn hình ứng dụng:

Đang kiểm tra: BAEMIN đang kiểm tra đơn hàng
Đang chuẩn bị: món ăn đang được quán thực hiện
Đang giao hàng: Shipper của BAEMIN đã đến lấy đơn hàng và đi giao
Đã đến nơi: shipper BAEMIN đến địa điểm giao đồ ăn

Bước 5: Nhận hàng

Một số câu hỏi về BAEMIN thường gặp

Có cần tạo tài khoản để đặt hàng trên BAEMIN?

Khách hàng cần tạo một tài khoản trước khi đặt hàng trên ứng dụng BAEMIN. Sau khi nhập đầy đủ thông tin cần thiết, khách hàng có thể đặt hàng dễ dàng. Thông tin của khách hàng sẽ được lưu lại trên ứng dụng BAEMIN để thuận tiện đặt hàng những lần sau.

Khung thời gian hoạt động của BAEMIN là gì?

BAEMIN thường bắt đầu hoạt động trong khoảng thời gian từ 7h30 sáng đến 22 giờ tối tất cả các ngày trong tuần. Còn về thời gian hoạt động của các đối tác BAEMIN, khách hàng cần theo dõi thêm trên ứng dụng để có thông tin cụ thể.

Hủy đơn hàng trên ứng dụng BAEMIN như thế nào?

Khách hàng cần kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình trong mục “Lịch sử đặt hàng”.

Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “sẵn sàng”, khách hàng có thể ấn nút “Hủy” ở phía trên.
Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “đang chuẩn bị”, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với tài xế hoặc Trung tâm hỗ trợ khách hàng của BAEMIN.

BAEMIN giao hàng trong thời gian bao lâu?

Thời gian giao hàng phụ thuộc và khoảng cách, thời tiết và tình hình giao thông. Tuy nhiên, với đội ngũ tài xế đông đảo, BAEMIN đảm bảo sẽ giao đồ ăn đến cho bạn sớm nhất có thể.

Áp dụng mã khuyến mại BAEMIN thế nào?

Khách hàng có thể sử dụng mã khuyến mại ngay khi chọn nhà hàng và thêm các món ăn vào giỏ hàng. Trong phần Thông tin đơn hàng?, bạn sẽ thấy ô nhập mã khuyến mãi, nếu mã hợp lệ, mức giảm giá sẽ được áp dụng ngay trên đơn hàng. Nếu mã không hợp lệ, hãy liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của BAEMIN để kiểm tra nhé.

Sở hữu nhiều chương trình khuyến mãi, BAEMIN chắc chắn sẽ giúp bạn thỏa mãn sở thích ăn uống mỗi ngày!

Để Mai tính